TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

La pagina BEDSFLY.COM es un dominio y marca registrada ante el Ministerio de Comercio e Industrias de la República de Panamá, y es propiedad de Viajes Lina Tour , sociedad legalmente constituida bajo las leyes panameñas.

Por medio del presente documento se mencionan los términos y condiciones generales que cada usuario de la pagina debe tener en cuenta y aceptar a la hora de requerir los servicios que serán aplicados por Viajes Lina Tour (en adelante Lina Tour) quien se encarga de operar el dominio BEDSFLY.COM, ofreciendo reservaciones de avión, hoteles nacionales e internacionales, así como, promociones y ofertas por medio de diversos convenios con proveedores de viajes alrededor del mundo, de manera que su figura no es mas que la de un intermediario de las operaciones y servicios que se realicen entre los usuarios y los proveedores.

BEDSFLY.COM, declara que cumple con los mas avanzados requerimientos tecnológicos a fin de proteger los datos, claves, contraseñas y demás información de sus usuarios; en tal sentido, se compromete a brindar el mejor servicio posible a través de su portal, sin embargo, en ningún caso se responsabiliza por cualquier daño o virus que pueda afectar cualquier equipo tecnológico del cliente, ya sea por extracción, descarga o copia de información, imagen o sonido.

El Agente declara que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta web y contratar los servicios ofertados.

El Agente es totalmente responsable de las actividades en el Sitio Web, al mismo tiempo que de cuidar sus datos, claves y contraseñas, para evitar el mal uso por parte de terceros de sus cuentas personales. En caso de fraude o robo de información, es responsabilidad del usuario la actividad que de este acto se derive en fraude o pérdida de información.

Al momento de registrarse en nuestra pagina, el Agente deberá crear un nombre de USUARIO y una contraseña elegidos libremente que se le comunicaran posteriormente al correo electrónico indicado. BEDSFLY.COM no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que el usuario pueda llevar a cabo como usuario registrado al reservar o contratar productos o servicios en la página BEDSFLY.COM, Es responsabilidad del Agente custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como USUARIO registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.

El Agente otorga expresamente su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y ofertas comerciales de BEDSFLY.COM y de los productos o servicios que comercializa o promociona. De igual forma, BEDSFLY.COM pone a disposición del usuario los medios de contacto para que estos revoquen dicho consentimiento.

Condiciones para reservar.

Es de suma importancia que el Agente transmita al cliente final los requisitos migratorios del destino al cual planea visitar, antes de realizar alguna reserva; recomendamos verificar que su pasaporte tenga al menos seis meses de vigencia antes de la fecha de salida, de igual forma, si viaja con menores de edad, es recomendable revisar la legislación especial al respecto. Además, debe asegurase de cumplir con la VISA y/o las vacunas respectivas según el lugar destino.

Los pagos deben realizarse en el periodo establecido por los proveedores de la oferta a fin de poder garantizarlas; en caso contrario, BEDSFLY.COM no podrá garantizar la disponibilidad ni la tarifa y sera necesario realizar una nueva cotización, so pena de cambios de precio e itinerario.

Las Tarifas son NO REEMBOLSABLES / NO ENDOSABLES. La tarifa cotizada se garantiza una vez emitido el boleto. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Una vez emitido el boleto no permite cambios de nombre o de ruta.

El Agente acepta y reconoce que podrán ser aplicadas penalidades por cambios y cancelaciones, después de emitido el boleto. Estos varían de acuerdo a las condiciones específicas de la tarifa y de la aerolínea.

Cancelaciones y Cambios

En caso de requerir alguna cancelación o cambios en su reserva, el Agente deberá remitirse BEDSFLY.COM, y una vez evaluada su solicitud, se le informara si es requerido o no el pago de una indemnización, dirigida a cubrir los costos de contrato, gastos de cancelación y demás gestión.

Responsabilidades

Las reservaciones de boletos aéreos, hoteles y alquileres de automóvil serán responsabilidad absoluta de los proveedores de estos servicios. En caso de cambio de horarios, condiciones o reservaciones, BEDSFLY.COM no se hace responsable, toda vez que su papel es netamente de intermediación por lo que al ser un intermediario, dependiendo enteramente del Proveedor final. En caso de cambios por disponibilidad o cambio meteorológicos, BEDSFLY.COM estará exento de cualquier cobro, cargo o responsabilidad adicional, siendo de igual manera el proveedor final quien esté a cargo del préstamo del servicio.

El Agente es responsable de facilitar sus datos correctos del cliente final, especialmente, los nombres de los pasajeros que deben coincidir exactamente con los que aparecen en su documento de identificación o Pasaporte. BEDSFLY.COM no se hace responsable de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.

Pagos

Los pagos pueden hacerse mediante Transferencia Electrónica (ACH) o Tarjeta de Crédito; Los precios que se muestran en la página web están expresados en dólares americanos.

Sera entera responsabilidad de el Agente, cumplir con las normativas de seguridad para cubrir los intereses del tarjetahabiente, de manera de verificar que efectivamente es el titular de la misma y evitar asi transacciones fraudulentas; en tal sentido, deberá contar con los soportes que respalden la transacción, tales como, documento de identidad de la persona, copia de ambas caras de la Tarjeta y completar y firmar el formulario de aprobación de cargos.

En caso de ocurrir un desconocimiento por parte de un cliente final, en los cargos realizados a su tarjeta de crédito, BEDSFLY.COM se vera en la necesidad de cobrar dicho importe al Agente que suministro los datos de la tarjeta.

Es importante señalar que bajo ninguna circunstancia BEDSFLY.COM solicitara la información completa de una tarjeta de crédito mediante correo electrónico u otro tipo de notificación, de manera que sera absoluta responsabilidad del usuario si llegase a proveer dicha información a terceros no relacionados con BEDSFLY.COM.

Confidencialidad

BEDSFLY.COM, se compromete a preservar y conservar con estricta discreción y confidencialidad la base de datos de sus clientes, itinerarios de viaje, datos bancarios, correo electrónico y demás medios de contacto, etc. En tal sentido, declaramos que bajo ningún concepto sera suministrada dicha información a un tercero sin la previa autorización del usuario.

Contáctanos

PH Torre Cosmos Local 1, C. San Lucas y C. Manuel Maria Icaza, Ciudad de Panamá.

Teléfono: (+507) 3882030 / (+507) 6621-6634 / Email: soporte@bedsfly.com

Horarios de atención: 24/7

Copyrigth 2024 BedsFly SRL. Todos los derechos reservados.

Términos y condiciones